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Yavin : Comment am\u00e9liorer l\u2019encaissement dans votre restaurant ?<\/h2>\n\n\n\n
Pour fournir aux restaurateurs la meilleure solution d’encaissement r\u00e9pondant \u00e0 leurs besoins, Yavin a d\u00e9velopp\u00e9 de nombreuses int\u00e9grations telles que des syst\u00e8mes de comptoir, des t\u00e9l\u00e9commandes, des options de paiement \u00e0 table, des bornes, et bien d’autres.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019int\u00e9gration de votre logiciel de caisse<\/h3>\n\n\n\n
Pour garantir une gestion optimale des encaissements pour ses restaurateurs, Yavin int\u00e8gre une multitude de logiciels de caisse. Gr\u00e2ce \u00e0 ces int\u00e9grations, les restaurateurs b\u00e9n\u00e9ficient d’une connexion directe entre leur caisse et leur terminal de paiement. Cette liaison permet non seulement de pr\u00e9venir les erreurs de caisse et d’acc\u00e9l\u00e9rer les transactions, mais aussi de centraliser toutes les op\u00e9rations sur votre back-office. Cela facilite ainsi leur r\u00e9cup\u00e9ration en fin de service. Vous n’avez plus besoin d’effectuer une t\u00e9l\u00e9collecte \u00e0 la fin du service, votre TPE s’en charge automatiquement.<\/p>\n\n\n\n
Pour d\u00e9couvrir la liste de nos partenaires de caisse, cliquez sur ce lien<\/a>.<\/p>\n\n\n\n En choisissant Yavin, vous avez la possibilit\u00e9 de transformer votre TPE en une t\u00e9l\u00e9commande connect\u00e9e \u00e0 votre logiciel de caisse. Cela vous permettra de prendre les commandes directement \u00e0 table, simplifiant ainsi le processus d’encaissement dans votre \u00e9tablissement. Cela repr\u00e9sente un gain de temps consid\u00e9rable pour vos collaborateurs, en leur \u00e9vitant les d\u00e9placements incessants vers le comptoir.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Avec Yavin, vous avez d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 d’installer un syst\u00e8me de commande et de paiement \u00e0 table via QR code. Le principe est simple : vous placez un QR code sur chaque table de votre \u00e9tablissement, permettant au client de passer sa commande et de r\u00e9gler \u00e0 la fin de son repas en le scannant. Toutes les commandes et transactions sont automatiquement enregistr\u00e9es dans votre logiciel de caisse et dans votre back-office MyYavin. Vous retrouvez facilement toutes vos transactions \u00e0 la fin du service. Cette solution s’av\u00e8re particuli\u00e8rement utile pour les restaurants connaissant une forte affluence.<\/p>\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Installer une borne de commande dans votre restaurant peut consid\u00e9rablement am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 de votre service. Les terminaux de paiement Yavin sont con\u00e7us pour s’int\u00e9grer parfaitement aux bornes de commande gr\u00e2ce \u00e0 notre collaboration avec de nombreux partenaires. Vous pouvez ainsi faire remonter vos commandes directement sur votre logiciel de caisse et offrir \u00e0 vos clients la possibilit\u00e9 de r\u00e9gler sur la borne via les terminaux Yavin.<\/p>\n\n\n <\/p>\n\n\n\n L’objectif de Yavin est de fournir la solution de paiement la plus compl\u00e8te pour les restaurants, et cet objectif est d\u00e9sormais pleinement atteint. En effet, les restaurants qui optent pour Yavin b\u00e9n\u00e9ficient du “paiement 360”, regroupant toutes les int\u00e9grations mentionn\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment. Ainsi, que vos clients r\u00e8glent \u00e0 table, au comptoir ou via une borne, toutes les transactions sont automatiquement synchronis\u00e9es avec votre back office MyYavin. De plus, toutes nos solutions de paiement sont \u00e9galement connect\u00e9es \u00e0 votre logiciel de caisse. Cela vous assure une synchronisation parfaite des commandes entre votre salle, votre cuisine et votre caisse.<\/p>\n\n\n\n Vous avez la possibilit\u00e9 de collecter les pourboires sur vos terminaux de paiement Yavin de deux mani\u00e8res distinctes.<\/p>\n\n\n\n Conscients de l’importance des pourboires dans le secteur de la restauration, tant pour fid\u00e9liser les employ\u00e9s que pour augmenter leurs revenus, Yavin a d\u00e9velopp\u00e9 une fonctionnalit\u00e9 “Pourboires<\/a>” facilement activable sur votre terminal en cochant simplement une case.<\/p>\n\n\n\n Une fois activ\u00e9e, cette fonctionnalit\u00e9 permet au client de laisser un pourboire lors du paiement. Vous pouvez d\u00e9finir la mani\u00e8re dont cette demande sera formul\u00e9e : <\/p>\n\n\n\n Les pourboires sont ensuite s\u00e9par\u00e9s du montant de l’addition et sont directement enregistr\u00e9s dans votre back office Yavin. Vous pouvez les redistribuez facilement aux employ\u00e9s concern\u00e9s \u00e0 la fin du service.<\/p>\n\n\n\n Dans le souci de collaborer avec des experts du domaine de la restauration, Yavin a inclus l’application Tipsi sur ses terminaux de paiement. Tipsi<\/a> offre la possibilit\u00e9 de collecter les pourboires directement depuis vos terminaux de paiement lors des transactions, puis de les reverser automatiquement sur les comptes bancaires de vos serveurs. Pour obtenir davantage d’informations sur l’int\u00e9gration de Tipsi, veuillez cliquer sur ce lien<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Dans un secteur aussi concurrentiel que la restauration, se d\u00e9marquer peut s’av\u00e9rer difficile. Les consommateurs ont d\u00e9sormais l’habitude de consulter les avis sur Google ou TripAdvisor avant de choisir un restaurant. <\/p>\n\n\n\n Cependant, il est observ\u00e9 que les clients insatisfaits ont plus souvent tendance \u00e0 laisser des avis n\u00e9gatifs que les clients satisfaits. C’est dans cette optique que Yavin a mis au point une fonctionnalit\u00e9 de “Collecte d’avis”, permettant aux clients de laisser leur feedback sur votre restaurant directement au moment du paiement. Cette approche vous permet de recueillir les retours positifs de vos clients<\/a>, tout en renfor\u00e7ant votre r\u00e9f\u00e9rencement sur Google.<\/p>\n\n\n\n La fid\u00e9lit\u00e9 repr\u00e9sente un aspect crucial pour les restaurateurs. Elle permet d’offrir des avantages \u00e0 leurs clients et de les inciter \u00e0 revenir r\u00e9guli\u00e8rement. Si les cartes de fid\u00e9lit\u00e9 \u00e9taient autrefois monnaie courante, de nouvelles solutions \u00e9mergent aujourd’hui. En effet, des applications telles que Zerosix<\/a> ou Hey Pongo<\/a> proposent une approche de fid\u00e9lisation directement int\u00e9gr\u00e9e au processus de paiement. Lorsque le client effectue son premier paiement via le terminal Yavin, son num\u00e9ro de carte est enregistr\u00e9, lui permettant d’\u00eatre reconnu automatiquement lors de ses visites ult\u00e9rieures dans votre \u00e9tablissement. Il lui suffit de fournir son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone une seule fois pour recevoir les offres du restaurant par SMS par la suite.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Yavin comprend \u00e0 quel point les restaurateurs sont attach\u00e9s \u00e0 leurs \u00e9tablissements. L\u2019identit\u00e9 visuelle refl\u00e8te fid\u00e8lement la personnalit\u00e9 unique de chaque restaurant. C’est pourquoi Yavin personnalise l’interface de son application selon les couleurs sp\u00e9cifiques de ses clients restaurateurs. Ainsi, m\u00eame lors du processus de paiement, le client utilise votre terminal, aux couleurs de votre enseigne, plut\u00f4t qu’un TPE g\u00e9n\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\nComment transformer son TPE en t\u00e9l\u00e9commande ?<\/h3>\n\n\n\n
Le paiement \u00e0 table <\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure><\/div>\n\n\nLa borne de commande <\/h3>\n\n\n\n
![\"Yavin](\"https:\/\/yavin.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Photo-Linkedin-.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\nLe paiement 360<\/h3>\n\n\n\n
Yavin : Comment augmenter les pourboires pour vos employ\u00e9s ?<\/h2>\n\n\n\n
La fonctionnalit\u00e9 \u201cPourboires\u201d by Yavin<\/h3>\n\n\n\n
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L\u2019int\u00e9gration Tipsi<\/h3>\n\n\n\n
Yavin : Comment fid\u00e9liser vos clients ? <\/h2>\n\n\n\n
La collecte des avis clients<\/h3>\n\n\n\n
Yavin : Int\u00e9grer un logiciel de fid\u00e9lit\u00e9 directement sur vos TPE<\/h3>\n\n\n\n
![\"Yavin](\"https:\/\/yavin.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/TPE_points_visuel_3-nouvel-ecran-1-1024x600.png\")
<\/figure>\n\n\n\nYavin : Une interface modulable et personnalisable \u00e0 vos couleurs<\/h3>\n\n\n\n