TPE : La solution d’encaissement dans les stades

Yavin vous présente ses terminaux de paiement électronique (TPE) ainsi que les diverses solutions d’encaissement adaptées dans les stades et enceintes sportives. L’univers des enceintes sportives, qu’il s’agisse de stades de football et de rugby, d’arènes de basketball ou de tout autre lieu de rassemblement sportif, connaît actuellement une transformation majeure en ce qui concerne les méthodes de paiement. Alors que les spectateurs affluent pour vivre des moments mémorables et vibrants, l’aspect pratique des transactions financières prend également de l’importance. Les enjeux liés aux paiements dans ces enceintes vont bien au-delà de la simple question de régler une note. Ils touchent à l’expérience globale des fans, à la gestion efficace des flux financiers, et à l’adoption de technologies innovantes.

Dans cet article, nous explorerons en profondeur les défis et les opportunités liés aux paiements dans les enceintes sportives. Nous examinerons comment ces enjeux sont en train de redéfinir la manière dont les spectateurs vivent et interagissent avec ces espaces emblématiques du sport.

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TPE dans les stades : Les différentes solutions de paiement

Actuellement, il existe diverses méthodes de paiement disponibles pour régler vos transactions au sein des enceintes sportives.

Les espèces

La méthode de paiement la plus répandue dans les stades demeure l’utilisation de la monnaie. Cependant, ces dernières années, cette pratique tend à décliner progressivement, que ce soit au sein des enceintes sportives ou dans la vie quotidienne. En effet, cette manière de régler présente divers désavantages pour ce genre d’établissements :

• Conservation des espèces
• Traitement bancaire des dépôts
• Problèmes liés à la monnaie
• Considérations d’hygiène

Toutes ces raisons tendent à faire disparaitre les espèces dans les stades.

Les terminaux de paiement électroniques (TPE)

Parmi les alternatives de paiement disponibles dans les stades, on peut également trouver les terminaux de paiement. Ces terminaux se déclinent en plusieurs variantes : les TPE fixes et les TPE mobiles.

Alors que les TPE fixes présentent la contrainte de ne pas être déplaçables, les terminaux mobiles gagnent en popularité au sein des enceintes sportives. En effet, ils peuvent être connectés via des réseaux Wi-Fi ou 4G, ce qui offre une flexibilité accrue au sein des installations sportives.

Le cashless

La plus récente option de paiement intégrée aux stades et aux événements sportifs est le système de “cashless”. Cette technologie est largement adoptée pour les événements en plein air tels que les festivals. Elle offre aux clients l’avantage de précharger leur compte sur un support distinct d’une carte bancaire ou d’un téléphone. Les clients réalisent cette action avant le début de l’événement. De cette manière, ils sont limités aux fonds disponibles sur ce compte et en cas de perte ou de vol, ils ne risquent que le montant préchargé. Cependant, cela peut représenter un défi pour les organisateurs de l’événement. En effet, une fois que le solde est épuisé, les clients ne peuvent plus effectuer de transactions à l’intérieur de l’enceinte sportive.

Qui encaisse dans les enceintes sportives ?

Au sein d’une enceinte sportive, plusieurs lieux sont susceptibles d’avoir besoin d’encaisser.

Les billetteries et les boutiques

Il peut sembler surprenant d’utiliser le terme “billetterie” dans ce contexte, car vous pourriez penser qu’elle est exclusivement en ligne. Cependant, cette perception est erronée. Les billetteries dans les stades demeurent, à ce jour, des points de vente physiques pour les billets de matchs et les abonnements.

Ces points de vente sont associés aux boutiques du club, où les fans ont la possibilité d’acheter le dernier maillot ou l’écharpe de l’équipe afin de se parer en tant que fervent supporter en tribune. Ces achats constituent des sources de revenus complémentaires extrêmement importantes pour les organisations sportives. En effet, dans l’économie d’un club, la billetterie et la vente d’articles représentent une part significative du budget global.

Les buvettes

Pour de nombreux fans, assister à un match au stade est une véritable expérience de partage. Cela s’accompagne fréquemment d’une bière et d’un hot dog pris avant ou pendant la rencontre. Cependant, la buvette peut poser un défi en termes d’attente. Les employés se retrouvent souvent face à une foule de supporters et font de leur mieux pour servir rapidement. Généralement, Les retards dans l’attente sont souvent dus au temps que les employés prennent pour rendre la monnaie.

Les vendeurs “ambulants”

Ces dernières années, une nouvelle tendance s’est manifestée dans les stades avec l’émergence de vendeurs ambulants. Ces employés parcourent les enceintes avec des fûts de bière en bandoulière et des glacières, vous proposant un service de boissons directement à votre place. Vous avez ainsi l’opportunité de faire vos achats auprès d’eux sans avoir à vous déplacer.

Yavin : Le partenaire rêvé dans votre stade

TPE dans les stades : Des terminaux mobiles et adaptés

Yavin met à disposition une vaste sélection de terminaux de paiement issus de la gamme PAX. Ces terminaux se distinguent par leur rapidité exceptionnelle, offrant une efficacité remarquable lors des encaissements. Dans les situations où les affluences sont élevées et les commandes se succèdent rapidement, ces dispositifs s’imposent comme la solution de choix sur le marché. En effet, vous aurez la capacité de gérer un flux considérable tout en maintenant un service de haute qualité.

De plus, la gamme de terminaux mobiles permet également d’encaisser à des emplacements autres que les points de vente fixes. Cela vous offre la flexibilité de gérer les regroupements de clients à différents endroits. Cela peut s’avérer particulièrement utile pour répondre aux besoins changeants de l’enceinte sportive et assurer une expérience fluide pour vos clients.

TPE dans les stades : L’intégration aux logiciels de caisse

Depuis son origine, Yavin s’engage à fournir la meilleure offre à sa clientèle, en travaillant en étroite collaboration avec des logiciels de caisse pour simplifier l’intégration de ses terminaux de paiement. Parmi ses partenaires, on compte notamment Zelty, Cashpad, LM Caisse, et bien d’autres.

Ces partenariats offrent diverses possibilités d’intégration des terminaux de paiement Yavin aux logiciels de caisse.

Intégration caisse classique

L’association des terminaux de paiement Yavin aux logiciels de caisse permet une activation directe du terminal depuis votre point de vente. Lorsqu’un commerçant encaisse un client, il entre le montant dans son logiciel et ce dernier s’affiche instantanément sur le terminal Yavin. Cette synchronisation garantit une vitesse et une efficacité notables. Ainsi, le commerçant peut économiser du temps tout en évitant les éventuelles erreurs de caisse.

Intégration télécommande

Par ailleurs, vous avez la possibilité d’utiliser vos TPE Yavin comme des “télécommandes”. Le terminal de paiement devient alors équivalent à un terminal de prise de commandes (PAD). Cette fonctionnalité permet aux commerçants de prendre les commandes et d’encaisser directement depuis le TPE, sans avoir à retourner au comptoir caisse.

Certains modèles Yavin, tels que les PAX A50 et PAX A77, s’avèrent particulièrement adaptés à cette utilisation grâce à leur légèreté et leur format compact. Pour en savoir plus sur ces modèles :

• PAX A50 : Découvrir le PAX A50
• PAX A77 : Découvrir le PAX A77

Cette fonctionnalité présente plusieurs avantages pour votre établissement. Elle optimise l’aménagement de l’espace de vente en réduisant les déplacements des employés. Ainsi, ils peuvent se concentrer pleinement sur la gestion du service, ce qui améliore l’efficacité globale.

L’utilisation des TPE en tant que télécommandes permet également de prendre les commandes plus rapidement et avec plus de précision. Les employés peuvent encaisser n’importe où dans l’enceinte sportive, optimisant ainsi l’utilisation des ressources en fonction de l’affluence. Cette fonctionnalité pourrait se révéler particulièrement utile pour les employés ambulants présents dans les tribunes.

TPE dans les stades : Une connectivité imbattable

Les terminaux de paiement Yavin se distinguent par leur capacité à opérer via diverses options de connexion.

Connexion Wifi/4G

Les TPE Yavin peuvent opérer sur un réseau local en WiFi et sur un réseau cellulaire de type 4G. Cette polyvalence vous garantit la possibilité d’effectuer des encaissements où que vous soyez dans l’enceinte sportive. La question du réseau n’est, donc, plus un problème pour vos encaissements. Ainsi, vos employés travaillant aux buvettes pourront réaliser des transactions en un temps record, tout comme vos agents ambulants qui se déplaceront dans les différentes zones du stade, y compris les tribunes.

L’encaissement hors-connexion

L’une des caractéristiques notables des terminaux de paiement Yavin réside dans leur capacité à fonctionner en mode hors ligne grâce au mode off-line. Cette fonctionnalité se révèle particulièrement avantageuse dans des environnements tels que les enceintes sportives, où la saturation du réseau peut être fréquente. De plus, même en cas de connexion à internet, des incidents tels qu’une coupure de courant ou une perte de liaison ne sont pas source d’inquiétude, car vos terminaux de paiement continueront à accepter les transactions. Une fois que la connexion est rétablie, toutes les transactions seront automatiquement synchronisées avec votre logiciel de caisse.

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Conclusion

En résumé, les terminaux de paiement Yavin sont des outils essentiels pour améliorer les transactions financières dans les enceintes sportives. Leur fonctionnement hors ligne, leur flexibilité de connexion et leur intégration avec des logiciels de caisse en font des solutions incontournables dans des environnements à forte affluence. La gamme de terminaux Yavin répond aux besoins des enceintes sportives en gérant efficacement les transactions, offrant rapidité et fiabilité. Ces TPE deviennent des choix de premier plan pour les organisateurs d’événements sportifs et les commerçants. En somme, les terminaux de paiement Yavin améliorent l’expérience pour les commerçants et les spectateurs en facilitant les transactions et en optimisant les opérations, contribuant ainsi à des expériences sportives inoubliables.

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