Yavin : Les TPE pour la restauration à table
La gestion des paiements dans la restauration à table peut être complexe et chronophage. Avec Yavin, cette gestion est simplifiée grâce à une solution de TPE pour la restauration à table innovante. Yavin permet aux restaurateurs de moderniser leur processus de paiement, d’optimiser la réconciliation de la caisse, et de faciliter la collecte des pourboires.
Dans cet article, découvrez les différents avantages de Yavin et les fonctionnalités clés pour les restaurateurs.
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Pourquoi Yavin ?
Les restaurateurs utilisaient des solutions de paiement traditionnelles, souvent obsolètes. Ces solutions n’étaient pas adaptées aux besoins modernes des restaurants. Yavin a été créée pour offrir une alternative simple et efficace aux restaurateurs. L’objectif était de rendre les paiements plus faciles et de simplifier la gestion des transactions, tout en répondant aux besoins spécifiques des TPE restauration à table.
Les avantages de Yavin pour les TPE Restauration à table
Amélioration de l’engagement client
Yavin se distingue par plusieurs avantages pour les TPE restauration à table. Nos solutions permettent de moderniser la gestion des paiements à des terminaux nouvelle génération. Cela facilite également la réconciliation de la caisse et la gestion des pourboires. Voici les principaux avantages de Yavin pour les restaurants.
- Identification des serveurs : Chaque serveur est identifié lors du paiement, ce qui permet de suivre chaque transaction.
- Réconciliation des paiements : Un historique détaillé des transactions est disponible pour faciliter la réconciliation.
- Gestion des pourboires : L’interface personnalisable permet de collecter facilement les pourboires.
Les fonctionnalités clés de Yavin pour la gestion des paiements
Yavin a été conçu pour répondre aux besoins des TPE pour la restauration à table. Voici les fonctionnalités principales qui facilitent la gestion des paiements.
Identification des serveurs et suivi des transactions
Chaque serveur est identifié sur le terminal, ce qui permet une gestion optimale des transactions. Lorsqu’un serveur effectue une vente, cette dernière est immédiatement associée à son profil, ce qui facilite la réconciliation des paiements en fin de journée. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour éviter les écarts de caisse et simplifier la gestion des transactions.
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Processus d’encaissement simplifié
L’encaissement dans un restaurant devient plus rapide et sans erreur. Lorsqu’un serveur se rend à la table d’un client, il peut directement accéder à l’addition depuis le terminal, sans avoir besoin de revenir au comptoir. Cela réduit considérablement les délais d’attente et améliore l’efficacité du service.
Sécurisation et rapidité des paiements
Le processus d’encaissement est sécurisé et se fait rapidement, permettant aux restaurateurs de gagner du temps. Grâce à l’interface intuitive de Yavin, les erreurs de paiement sont minimisées, et le processus d’encaissement est simplifié.
La gestion des pourboires avec Yavin
Une des principales problématiques rencontrées par les restaurateurs est la gestion des pourboires, notamment dans le contexte des paiements par carte bancaire. Yavin a intégré une fonctionnalité permettant aux clients de laisser un pourboire directement via le TPE. Cette fonctionnalité offre plusieurs avantages :
- Personnalisation : Les restaurateurs peuvent personnaliser les montants proposées pour les pourboires, que ce soit sous forme de pourcentage ou de montants fixes.
- Collecte simplifiée : Le système facilite la collecte et le suivi des pourboires, ce qui est particulièrement important pour les équipes de serveurs.
- Fidélisation des serveurs : Cette fonctionnalité contribue à la fidélisation des serveurs, qui peuvent recevoir des pourboires plus facilement et de manière plus transparente.
Activer les pourboires sur mon TPE Yavin
L’impact de cette fonctionnalité est significatif, avec des serveurs pouvant générer plusieurs centaines d’euros supplémentaires chaque mois grâce aux pourboires collectés.
💡 Comment accepter les pourboires sur mon terminal de paiement Yavin ?
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La gestion des titres restaurants et autres moyens de paiement
L’un des atouts de Yavin réside dans sa capacité à accepter une large gamme de moyens de paiement, y compris les titres restaurants. Qu’il s’agisse de titres de première génération, deuxième génération ou bien de nouveaux acteurs, tous les titres restaurants sont acceptés sur les TPE Yavin.
Cette flexibilité permet aux restaurants de s’adapter facilement aux préférences de leurs clients, tout en simplifiant la gestion comptable des transactions. En effet, Yavin propose un suivi détaillé par type de cartes sur le back office du commerçant.
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Le support client Yavin
Yavin offre également un support client réactif et une solution de dépannage efficace. En cas de problème logiciel, Yavin peut prendre à distance le contrôle du terminal pour résoudre les problèmes rapidement. Si un terminal est cassé, il sera remplacé dans les plus brefs délais.
En cas de besoin urgent, Yavin propose également l’application Tap to Pay, permettant aux restaurateurs de continuer à encaisser avec leurs iPhone, même en l’absence de TPE.
L’impact marketing de Yavin pour les restaurants
Yavin ne se contente pas de gérer les paiements, nous aidons également les restaurateurs à améliorer leurs visibilité en ligne. Après chaque paiement, un message peut être envoyé au client pour l’encourager à laisser un avis Google. Cela permet d’améliorer le référencement du restaurant sur Google Maps et attire ainsi de nouveaux clients.
De plus, Yavin permet la mise en place d’un programme de fidélité intelligent, basé sur la reconnaissance des cartes bancaires des clients, ce qui améliore la fidélisation et incite les clients à revenir. Pour cette fonctionnalité, Yavin travaille avec des différents partenaires : Billiv, Hey Pongo ou encore Zerosix.
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FAQ
Qu’est ce que Yavin ?
Yavin est une entreprise qui propose une solution de paiement moderne pour la restauration, facilitant la gestion des transactions, des pourboires et des encaissements en toute sécurité.
Comment Yavin aide-t-il à gérer les pourboires ?
Yavin propose une fonctionnalité intégrée permettant aux clients de laisser un pourboire via un TPE, avec des options personnalisées pour le montant.
Yavin accepte-t-il tous les types de paiement ?
Oui, les terminaux Yavin acceptent les cartes bancaires et tous les titres restaurants (CONECS, Edenred, Pluxee (Sodexo), Up, Bimpli, Swile, Ekip,…).
Yavin propose-t-il un support client ?
Oui, Yavin offre un support client réactif et la possibilité de prendre le contrôle des terminaux à distance pour résoudre les problèmes.
Conclusion : Yavin, la solution complète pour les restaurants
Yavin représente bien plus qu’un simple terminal de paiement. Il s’agit d’une solution complète qui simplifie la gestion des paiements, des pourboires, des titres restaurant tout en offrant un support réactif aux restaurateurs. Grâce à des fonctionnalités innovantes et un impact direct sur la fidélisation des clients et des serveurs, Yavin se positionne comme un partenaire de choix pour les restaurateurs modernes.
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